Shared service center Drechtsteden

Het shared service center Drechtsteden levert diensten aan de 6 Drechtsteden gemeentes; o.a. HRM, inkoop, financiën, facilitair, informatisering en automatisering.
Na de vorming van de automatiseringsafdeling was Hans Schermer 2 jaar de change manager en richtte hij het change management proces in als onderdeel van het service management portfolio. Hij verzorgde de professionalisering van het technisch applicatie beheer en ondersteunde de reorganisatie van de afdeling.